Cybersécurité : Se protéger contre la fraude
La sécurité de nos clients, de nos partenaires et du grand public est notre priorité absolue.
Nous avons constaté une recrudescence d'activités frauduleuses, notamment des e-mails, des sites web et des documents utilisant illégalement la marque, le logo et les noms d'employés d'Imerys. Ces escroqueries ont souvent recours au « typo-squatting » (utilisation de faux noms de domaine similaires) et au « phishing » ou hameçonnage (pression pour révéler des informations sensibles) afin de tromper les destinataires.
Nous vous appelons à la plus grande vigilance. Veuillez suivre les recommandations ci-dessous pour vérifier toute communication et vous protéger contre les pertes financières et le vol d'identité.
Notre présence digitale officielle
Pour vous assurer que vous êtes en contact avec une véritable entité Imerys, veuillez vérifier le domaine de l'e-mail et/ou l'URL en vous référant aux canaux officiels suivants:
- Site web institutionnel officiel : https://www.imerys.com
- Domaine de messagerie officiel des employés : @imerys.com (ex. : jean.dupont@imerys.com)
- Réseaux sociaux officiels : https://www.linkedin.com/company/imerys
IMPORTANT : Si vous recevez un e-mail provenant d'un domaine qui semble proche mais ne se termine pas exactement par l'orthographe « imerys.com » (ou « emili.imerys.com » pour notre projet de lithium en France), il s'agit probablement d'une tentative de fraude. Ne répondez pas, ne cliquez sur aucun lien et n'ouvrez pas les pièces jointes.
Les entités juridiques ou holdings spécifiques liées à Imerys ne vous contacteront PAS séparément en dehors du domaine de messagerie principal « imerys.com » (par exemple, les entités juridiques Mircal, Imerys Services, etc).
Recrutement frauduleux et offres d'emploi
Soyez également attentifs aux fausses offres d'emploi ou de recrutement usurpant l'identité d'Imerys.
Les fraudeurs demandent souvent des frais, des données personnelles ou des informations bancaires dans le cadre d'un prétendu « processus d'embauche ».
- Recrutement officiel : Toutes les offres d'emploi légitimes d'Imerys sont répertoriées dans la section Carrières de notre site web ici, dans cette liste dédiée Workday, ainsi que via nos partenaires officiels ou les canaux LinkedIn.
- Ne payez jamais de frais : Imerys ne demande jamais d'argent ou de paiement à un candidat à aucun stade du processus de recrutement.
Reconnaître et éviter les communications frauduleuses
Les tentatives de fraude partagent souvent des caractéristiques communes. Veuillez vous méfier de toute communication présentant les éléments suivants :
| Type de fraude | Ce qu'il faut surveiller | Notre politique officielle |
| Usurpation d'e-mail et Phishing | Unexpected emails about urgent payments, account changes, or unusual requests for confidential information. | Imerys ne vous demandera jamais de modifier vos coordonnées bancaires via un e-mail ou un document non sollicité. |
| Faux sites web et Typo-squatting | Un domaine de site web ou d'e-mail très similaire mais non identique à notre domaine officiel (ex. : imeryss.com, imeryscorp.com, imeris.com, imery.co). | Vérifiez le domaine : Notre seul domaine officiel reconnu mondialement est @imerys.com. |
| Fraude à la facture et au paiement | Documents non sollicités (factures, contrats) contenant des informations bancaires nouvelles ou différentes de celles que vous avez enregistrées. | Vérifiez toujours tout changement d'instruction de paiement directement auprès de votre contact Imerys habituel en utilisant un numéro de téléphone fiable et déjà établi. |
| Ton ou sentiment d’urgence inhabituels | Communication utilisant une grammaire approximative, des erreurs de mise en forme ou créant un sentiment d'urgence élevé pour contourner les processus de vérification standard. | Nous utilisons une communication professionnelle et respectons les délais commerciaux habituels. |
Mesures à prendre : Que faire si vous soupçonnez une fraude ?
Si vous recevez une communication suspecte, veuillez prendre immédiatement les mesures suivantes:
- Ne répondez pas, ne cliquez sur aucun lien intégré et ne téléchargez aucune pièce jointe.
- N'effectuez aucun paiement et ne fournissez aucune information sensible.
- Contre-vérification : Contactez immédiatement votre représentant Imerys habituel en utilisant un numéro de téléphone connu et fiable — n'utilisez pas le numéro de téléphone fourni dans l'e-mail ou le document suspect.
- Signalez-le : Transférez l'e-mail ou les informations suspectes à votre contact Imerys ou informez-nous via notre formulaire de contact.
Veuillez noter qu'Imerys décline toute responsabilité quant aux coûts, frais ou paiements effectués à la suite d'activités frauduleuses. Imerys n'est pas responsable des pertes liées à l'utilisation non autorisée de son nom ou de sa marque.