Imerys é reconhecida no Brasil como "melhor fornecedor do ano" pela indústria de tintas

Em setembro, a revista brasileira Paint & Pintura reconheceu a Imerys como “Melhor Fornecedor do Ano” na categoria Minerais Industriais (Cargas Naturais e Sintéticas), conforme votação dos clientes da indústria de tintas. Com 32% dos votos, fomos escolhidos como o melhor quando comparado com mais de 70 outros fornecedores semelhantes no segmento. 

Para falar mais sobre a importância do prêmio e o que a Imerys tem feito para alcançar esse reconhecimento, convidamos o Gerente de Vendas de Tintas e Revestimentos, Fabrício Rodrigues, para responder algumas perguntas. 

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O que este prêmio representa para o mercado e para a Imerys?

Fabrício Rodrigues - O prêmio é carinhosamente apelidado de “Oscar” do setor de Tintas e vem ao longo dos anos se tornado uma boa prática no nosso mercado para o reconhecimento dos esforços e habilidades das empresas que compõem a cadeia de fornecimento do segmento. Para a Imerys, o prêmio é uma forma de medir como estamos nos saindo, se estamos melhorando ou não. Temos a responsabilidade de desempenhar um papel de liderança, expertise tecnológica e amplo portfólio de soluções minerais no mercado. O prêmio coroa todos os nossos esforços para ser uma organização focada em atender melhor os nossos clientes. 

Pelo sétimo ano consecutivo, a Imerys manteve o primeiro lugar, porém, com um aumento de 12% dos votos em relação ao ano anterior. Quais melhorias e inovações foram implementadas para alcançar esta conquista?

Fabrício - Temos uma grande responsabilidade como equipe de trazer “Valor” aos nossos clientes e isso só tem sido possível por meio de investimentos em sistemas de gestão mais inteligentes, suporte de liderança “em tempo real” e novos ganhos em inovações baseadas em soluções. Por exemplo, a aquisição da empresa EDK no Sudeste do Brasil aumentou nosso portfólio de produtos e serviços para o setor de tintas. E além de tudo isso, temos uma fantástica equipe, apaixonada pelo que faz. 

O que foi considerado na pesquisa com os clientes?

Fabrício - A pesquisa realizada para definir os vencedores do prêmio está fortemente relacionada ao conhecimento geral, notadamente o conhecimento da marca e a forma como somos vistos nesse mercado em comparação com a concorrência no Bra

Quais são os próximos passos para o setor?

Fabrício - Acreditamos que devido ao 'novo normal', este segmento adotará uma abordagem mais colaborativa da cadeia de abastecimento, o que tem permitido uma maior aderência às reais necessidades dos nossos clientes e, em última instância, do consumidor. Uma tecnologia que já estava ao alcance agora está sendo ativamente explorada e utilizada, o que tem incentivado fabricantes e fornecedores a buscarem produtos funcionais, mais eficientes, que agreguem valor ao negócio e sejam sustentáveis para o meio ambiente. Mais uma vez, os minerais funcionais desempenham um papel fundamental na cadeia de valor, ajudando nossos clientes a resolver os desafios da equação de custo e desempenho em suas formulações.